Отзывы о детском медицинском центре, поликлинике, отзывы о детских врачах клиники.
с 10:00 - 20:00 ежедневно
Отзывы о детском медицинском центре, поликлинике, отзывы о детских врачах клиники.
Здравствуйте ,напишите пожалуйста кто лечился у ортодонта Лазаревой .Хотела поставить дочери пластинку .Если не трудно то пишите на адрес Okfil@yandex.ru
Огромное спасибо замечательному человеку и врачу от Бога Мельниченко Людмиле Анатольевне!!!Очень внимательная,настоящий профессионал!!!мы долго искали такого врача!!!правильно и быстро ставит диагнозы и словом добрым поддержит!!!Спасибо!!!
Уважаемая Людмила Анатольевна! Все вопросы я уже решила при личном общении с директором Александром Викторовичем. В чем премного ему благодарна. Спасибо ему за внимание и понимание!
Дорогие родители! Хочу вас предостеречь! У меня ужасный опыт обращения в эту клинику. Будьте внимательнее с поставленными диагнозами врачей-специалистов этой клиники!! Я очень сомневаюсь в их компетентности! Не буду говорить про всех но с одним уже это проверено. Не могу рассказать всю страшную историю своего опыта, хотелось бы сначала пообщать с их руководством. Если и там не найду понимания, то обязательно выложу всю историю обследования моего ребенка! И еще! Обратите, пожалуйста, ваше большое внимание на количество положительных отзывов!!! И почти никак пререканий! Только совсем 1-2 и то, уже устарелых о негодовании клиентов у которых удалены отрицательные отзывы.. ВАС ЭТО не настораживает!??
Ответ Ромашки от Людмилы Анатольевны
Здравствуйте Ромашка, большая просьба написать Ваше имя и отчество, для более удобного общения с Вами. Напишите мне пожалуйста вашу информацию на мою почту xwot@mail.ru, я постараюсь разобраться в Вашей проблеме и по ответить на Все Ваши вопросы, или позвоните в регистратуру клинике и попросите главного врача, меня позовут и мы обсудим Вашу проблему. С уважением, главный врач Людмила Анатольевна.
Добрый день!Прочитала у вас на сайте, вы делаете нейросонографию детям до 1-1.5 лет через роднички, а детям более старшего возраста(ребенку 2 года) можно сделать через височные кости.Так ли это?Заранее спасибо
Ответ Надежде от гл.врача. Людмилы Анатольевны
Здравствуйте Надежда, детям у которых закрыт родничок можно сделать УЗИ через кость ,но должен быть специальный датчик, который «пробьет» кость, к сожалению, у нас в клинике такого датчика нет, поэтому мы делаем только детям с открытым родничком.
Елена, попрошу рассмотреть Ваш основной вопрос Людмилу Анатольевну — Главного врача центра. Со стульями разберемся до середины февраля. Не буду больше спорить, а просто установлю дополнительные места для ожидания…
Светлана, детские врачи — неврологи, которые ведут прием в нашей клинике: Аксенов Дмитрий Борисович, Кулешова Диана Влалимировна и Шихаева Марина Имрамовна. У меня нет сомнений в их квалификации. А ребенка нужно немедленно окружить семейной заботой и вниманием. Лечение, на мой взгляд, будет, в части своем, заключаться именно в особой заботе и внимании. Остальное посоветуют врачи…
Добрый вечер!!! У моего ребенка появился нервный тик после посещения детского сада. Нам полных 5 лет. Нужен очень опытный невролог. Кого б Вы могли посоветовать? Вылечить нужно до школы, поэтому бьем тревогу. С первым ребенком обследовались раньше в Семашко, теперь не доверяю этому центру((( Разочаровалась.
Здравствуйте, Александр Викторович! 12.01.14 сдавала анализ моя дочь (биохимию и ОАК). Я не врач, не могу утверждать, как правильно берется забор крови из вены, но действия лаборанта Кременской (так по-моему ее фамилия), мне показались не профессиональными. Она наложила жгут на предплечье ребенка, попросила поработать кулаком, потом кулак зажать. Дальше ввела в вену иглу, но кровь шла плохо. И вот здесь, как мне кажется (опять повторюсь, я не врач и допускаю, что я не права, но мое предположение строится на логике) лаборант, вместо того, чтобы давить пальцами на вены, с целью улучшить кровоток, должна была ослабить жгут и попросить ребенка разжать кулак, чего сделано не было. Результат: приличная гематома в область локтевого сгиба. Рука болит. Мажу траксивазином, надеюсь рассосется. Были ли правильными действия лаборанта? Прочитав предыдущие комментарии, подтвержу, что стульев действительно маловато, часто приходится дожидаться очереди стоя. Но с другой стороны максимальное время ожидания лично у нас было 20 минут. Это было летом, народу никого не было, мы быстро прошли предыдущих врачей и просто оставалось 20 минут до следующего врача. Обычно время ожидания 7-10 минут, не больше. С уважением, Елена.
ответ Елене от Людмилы Анатольевны
Здравствуйте Елена. По Вашему описанию техника проведения забора крови из вены мед. сестрой была проведена правильно. Жгут закрепляют на предплечье ребенка, затем надо поработать кулаком для лучшего притока крови, разжимать или нет кулак не имеет значения, каждая мед.сестра проводит забор так, как ей лучше видно вену, при разжатом или при сжатом кулаке. Жгут не расслабляется при заборе крови, он расслабляется при введении препарата внутривенно. Кровь плохо шла возможно, если вена была спазмирована, но давить пальцем на вену нельзя. Гематома появляется обычно, если не очень плотно наложена повязка после забора крови, она рассосется. С уважением гл. врач Людмила Анатольевна.
Так, ну постойте . Если мыло не удаётся обнаружить, то очевидно, что его нет. Посадочных мест в коридорах клиники по одному стулу на каждом повороте, это меньше, чем кабинетов даже. Любая очередь из одной семьи — сразу бОльшая половина народа стоит. Так что посчитайте ещё раз, пожалуйста. Про неграждан я и правда погорячился, примите мои извинения, жанр отзыва захлестнул. Все компетенции видны по сайту, тут я кругом не прав. Цены на приём я открыл наугад порекомендованную мне клинику Будь Здоров (Ингосстрах) и сравнил амбулаторный приём невролога и офтальмолога. Анализ всего рынка мед. услуг Москвы не проводил. А мстите тут скорее Вы, про энтузиазм и прочее. Убежали мы с орущим месячным ребёнком и немытыми руками и сразу сели в такси. То, что мы уехали со всеми бумагами и без оплаты, уже в машине сообразили, но думать, что я мстил за то, что вы меня нашли и заставили оплатить — мелковато как-то.
Александр Викторович
Алексей, Вам, действительно можно «горячиться», а я «вдогонку» погорячился зря — «мелковато как-то». В любом другом месте на Вас просто не обратили бы внимания, а мы реагируем даже в Новогодние праздники. Несколько сотрудников, имеющих в роду не славянские линии, были возмущены… Но лично я не мстил, а дал Вам сдачи, так как подставлять правую щеку, если тебе уже ударили по левой — не собираюсь! Там, где меня учили, наказывали уже за то, что допустил, что тебя ударили. Все, что в Вашем высказывании конструктивно — я учел и сделал вывод. И еще — имейте ввиду, что любое общественное место, будь то магазин, детский сад, транспорт (в т.ч. и такси), а мед. учреждение в особенности — это источник повышенной опасности с точки зрения инфекции. Для предотвращения распространения заболеваний в нашем центре осуществляются все необходимые мероприятия в соответствии с санитарными правилами. Мы предусмотрели даже такой вопрос при проектировании поликлинического отделения, как отсутствие игровой комнаты (которая есть в стоматологии) ввиду того, что проходимость поликлиники значительно выше и скопление людей может оказаться критическим. Орг. мерами стараемся не создавать очереди в коридорах, просим сокращать группу сопровождения одного ребенка до разумного минимума (бывает одного ребенка сопровождают четверо взрослых !!!). В штате нашего центра имеется санитарный врач (с высшим образованием ) с огромным опытом работы. Все исследования и проверки санитарного состояния, дезинфекции и стерилизации проводятся Государственной структурой Роспотребнадзора ВАО, чаще, чем это предусмотрено по правилам именно по нашей просьбе и за наш счет! Еще раз подчеркиваю, проблемы у нас есть, но мы их решаем. Не знаю, что в своей жизни хорошего сделали Вы, но вот мы «Маркушкой» можем гордиться. / Честь имею. Директор Детского медицинского центра — Александр Викторович.
Данный «начинающий родитель» прошел с ребенком 90 % врачей по программе диспансеризации и убежал… без заключения и без оплаты… После напоминания… без энтузиазма оплатил… но отомстил своим высказыванием… Все данные приема и нахождения его в клинике зафиксированы в видео и аудио формате … Когда разобрался (с опросом людей… лично мне стало противно и неудобно перед врачами, мед.сестрами и администраторами…).
Абсолютно не согласна с Алексеем. Я с дочерью проходила диспансеризацию в клинике, были у 6-ти врачей, не встретили ни одного приехавшего с юга врача, все прекрасные специалисты, нам очень понравилось. Помещение действительно маленькое и мало стульев, но все так здорово сделано для детей, что они и не собирались сидеть, а были заняты игрушками развешенными по коридору(отлично придумано). У кабинетов почти не ждали, все было организованно хорошо. И я заплатила только 6200руб, и ни копейки больше, и никто из врачей меня не «раскручивал» как во многих клиниках. Вам Алексей еще с этим предстоит столкнуться. Что касается кварца, я не знаю, но думаю, что он не должен работать без перерыва, а по часам. Мама Лена и дочь Оля с большой благодарностью «Маркушки»
Не претендую на объективность, но хочу высказаться скорее негативно, чем нет. В «клинике» негде сесть в коридоре, нет мыла в туалете, «помещения», точнее, комнатки, не проветриваются, нет обеззараживателей (если не считать выключенной УФ-лампы над дверью), то есть ваш визит в это маленькое помещение, где посетители и их дети в час пик ходят друг по другу в гардеробе, скорее всего будет вам и вашему ребёнку стоить обретением сезонной инфекции. Доска персонала наглядно показывает, что этот персонал приехал к нам с юга, возможно, слегка из-за рубежа даже. В кабинете офтальмолога врачу-офтальмологу ассистирует её ребёнок дошкольного возраста (!). При этом ценник вполне московский, даже выше, чем у клиники в центре, которую мы посетим уже теперь после праздников. В общем, я ещё очень начинающий родитель, и возможно, в Москве это уже норма, но я сюда с ребёнком больше не зайду.
Александр Викторович — директор Детского Медицинского Центра
Алексей, Вы абсолютно не объективны в оценке и Ваше выссказывание ассоциируется с недобросовестной конкуренцией… 1. «Посадочных» мест в клинике достаточно, но я рассмотрю еще раз этот вопрос. 2. В клинике эффективно работает система приточно-вытяжной вентиляции и кондиционирования, которая регулярно проходит проверку. В прошедшем году, даже в летний период, проблем по данной теме не было. 3. Все помещения по площади и объему воздуха соответствуют санитарным нормам и оборудованы УФО, которые работают согласно утвержденным требованиям. 4. Нет мыла в туалете? — извините, но Вы вводите себя в заблуждение. 5. В клинике нет сотрудников не граждан России. Все врачи и медицинские сестры работают в крупных Московских мед. учреждениях и имеют все необходимые документы. 99% — москвичи. Ваше выссказывание носит характер попытки разжигания межнациональной розни и абсолютно не соответсвует действительности. 6. Если врач-офтальмолог привела с собой на работу ребенка, то она, конечно-же, не права. По всей вероятности, не с кем было оставить. И все-таки, Ваш сарказм, по поводу «ассистента», не уместен. Но критику я принимаю. 7. Ваше право выбирать для своего ребенка любую клинику поближе к Кремлю. 8. Цены на медицинские услуги в нашей клинике ниже средних по Москве и они стабильны четвертый год. Скорее всего будем вынуждены поднять на 12-15 %. Сейчас проводим необходимые расчеты (Наример на какую величину должна подняться цена из-за увеличения коммунальных платежей при сохранении средней посещаемости.. и.т.д.) А вообще, любая конструктивная критика подстегивает к улучшению работы. За 4 года мы оказали и продолжаем оказывать различную медицинскую помощь почти 20 000 детей. Где-то около 50 родителей остались не удовлетворенными от нашей деятельности. Проблемы есть. Их достаточно. Решаем по мере важности и возможности. Развиваемся.
Были на приеме у врача-лора Рассадина В.В. ,не рекомендую попадать к нему на прием!Ничего толкового не сказал а только сказал ,что как врач гомеопат он сможет помочь за отдельные деньги!Очевидно,что это место работы ему нужно для привлечения клиентов на основное место работы в гомеапатическую клинику!Деньги взял но ничего не назначил!Вообщем ужас!
Александр Викторович
Геннадий, я обязательно разберусь с этим ЧП.
Добрый день!Оставила заявку на вашем сайте на прием к неврологу.Звонка и писем не последовало!Напишите пожалуйста как вы работаете в праздники?(с 1 по 9 января)
Людмила Анатольевна (глав.врач).
Здравствуйте Нина. К сожалению Ваша заявка до нас не дошла, администраторы просмотрели все письма за последние дни и Вашего не нашли. Клиника не работает 31.12.13, 01 и 02. 01 2014 года. Мы начинаем работать с 03.01.14 года. Невролог принимает 05.01.14 с 10.00 утра (Шихаева М.И). На прием необходимо записаться по телефону регистратуры или, если не сложно, продублируйте Вашу заявку, администраторы Вам перезвонят.С наступающим новым годом!
здравствуйте!я из другого города и нам нужен уролог и хотели к вам обратиться!у сына диагнозы менялись несколько раз с момента моей беременности т.е. сначала поставили диагноз опущение обоих почек,затем как только родился опущение почек и она всего одна,в месяц сказали что может быть их две,в 3 месяца опять одна!нам 2года 8 месяцев и к урологу больше не ходила.посоветуйте пож. хорошего специалиста!у другого сына (ему 1год4 мес)тоже проблемы с почками у него расщирена лоханка.У нас все анализы в норме.спасибо заранее с ув.многодетная мама
Людмила Анатольевна (гл.врач):
Здравствуйте Ильвира. В нашей поликлинике принимает уролог-нефролог Рябцева А.В., врач высшей категории, кандидат мед.наук. Вы можете записаться к ней на прием по телефону регистратуры. При себе необходимо иметь на приеме УЗИ почек, и анализы.
Здравствуйте! Ребенок второй раз за последние 2 месяца заболевает ОРВИ, на которую накладывается аллергия «непонятно, на что». Хотели бы обратиться в Вашу клинику к аллергологу-иммунологу. Вопрос: 1. Необходимо ли дождаться выздоровления от ОРВИ для визита к аллергологу? 2. Необходимо ли перед приемом сдать хотя бы какие-то элементарные анализы (типа ОАК, ОАМ)? 3. Можно ли вызвать аллерголога на дом (Перово), если мы обращаемся к Вам впервые и карту у Вас не заводили? Спасибо!
Мы знаем Ларису Сергеевну как хорошего, ответственного и внимательного врача. На Вашем месте я бы прислушался к ее мнению, а не к мнению врача из поликлиники — именно потому, что эффект от советов лора в поликлинике был нулевой. Меня как раз изумляет подход некоторых других врачей — «пока что капельки покапаем» (пока что что? пока хуже не станет?) и особенно — «понаблюдаем». Если Вам интересно понаблюдать, как у Вашего ребенка появляются те боли и температура, которых Вам так не хватает — пожалуйста. Если же хотите поставить ребенка на ноги — лечите. «Достаточно было сосудосуживающих капель» — я не врач, но это о нафтизине речь, что ли? Вам лучше пересмотреть свое мнение о том, кто гробит детей. Помните басню про осла, который рекомендовал соловью у петуха поучиться? Думаю, нет необходимости раскладывать по ролям… хотя после Ваших базарных нападок «купили диплом» — соблазн велик.
Уважаемая Надежда! Пишу здесь отзыв не для того, чтобы обелить Ларису Сергеевну (как хороший врач и востребованный специалист она в этом не нуждается), а для того, чтобы Вы лишний раз задумались о состоянии здоровья своего ребёнка — Вы же сами в начале написали, что ребёнок у Вас ЧАСТО БОЛЕЕТ ОТИТАМИ. Уверены ли Вы, что это «ЧАСТО» не связано с тем, что ребёнок не получает должного (пусть на первый взгляд и агрессивного) лечения? Я бы на Вашем месте не довольствовалась уже имеющимися мнениями (в т.ч. и мнением специалиста, который позволяет себе критично высказываться в адрес другого коллеги, не имея возможности оценить состояние в динамике, а осматривает уже «полеченные» уши), а обратиться к «третьей» стороне чтобы разобраться именно с таким повторяющимся характером процесса. И не обязательно обращаться для этого в частную клинику, при большинстве больниц сейчас имеются вполне приличные КДЦ, куда можно попасть в т.ч. и по ОМС… Как говориться, было бы желание. Здоровья Вам и Вашему ребёнку
Я медсестра и работала с лор врачом несколько лет так что кое-что понимаю. У меня ребенку 8 лет и он также часто страдает от отитов. мы четыре раза обращались в маркушку к титаровой ларисе сергеевне и я полностью уверена в ее хорошем уровне врача. очень обидно за нее, что так оскорбили. не понимаю руководителей маркушки — зачем вы такой отзыв напечатали-это же неправда. даже с медицинской точки зрения: после перенесенного уже заболевания и после ударной дозы лекарств картина, которую увидела другая врач естесно изменилась. Это же очевидно.
Здравствуйте. Сколько стоит сделать Электроэнцефалограмму головного мозга ребёнку. И нужно ли направление от невролога?
Людмила Анатольевна (гл.врач):ответ Алле
Здравствуйте Алла. В нашей клинике электроэнцефалограмму делают детям с 4-х лет. Стоимость ЭЭГ 2.700 руб. детям до 6 лет, и 2400 детям старше 6 лет. ЭЭГ делают по записи без направления невролога.
Мой ребенок очень часто болеет отитами. Чуть какой насморк — через пару дней присоединяется отит. И вот сын опять подхватил какую-то инфекцию. А через день я понимаю, что он меня плохо слышит. Чтобы не сидеть в очереди к ЛОРу в обычной поликлинике, решила вызвать врача на дом. Позвонила в Маркушку. ЛОР оказалась очень занятой — приехала только на следующий день. После осмотра поставила диагноз — двусторонний острый катаральный отит. Причем сказала, что он прямо-таки на грани гнойного. Уточнила у нас, сможем ли мы сами уколы делать. Т.к. никто из нас этого делать не умеет, прописала антибиотик в суспензии. И еще к нему 8 наименований лекарств, среди которых капли в уши и в нос тоже с антибиотиком. Все эти 9 препаратов (включая антибиотик в суспензии) надо было принимать по 3 раза в день. Врач напугала, что если через 3 дня улучшения не будет, надо срочно ехать в больницу. Причем на бланке, на котором она нам все это выписывала она забыла сначала даже написать, кто же к нам приходил. Когда я спросила, как же ее зовут, врач все же поставила свою печать — Титарова Лариса Сергеевна. Никакой квитанции об оплате я не получила. Но как-то в тот момент забыла об этом спросить. В общем я перепугалась и стала ребенка пичкать всеми выписанными препаратами. Но все же мне казалось как-то странно, что такой УЖАСНЫЙ отит проходит без боли и высокой температуры. Через день я все же решила показать ребенка другому ЛОРу в обычной бесплатной поликлинике. Там врач была просто в шоке. Никакого катарального и уж тем более гнойного отита у ребенка нет. Есть остаточное явление от перенесенного ранее отита — тубоотит. И уж, конечно, ТАКОГО ОГРОМНОГО количества лекарств ребенку давать было не надо. Достаточно было сосудосуживающих капель. Видимо Титарова Лариса Сергеевна вспомнила все лекарства, которые знает, и решила их выписать — авось что-нибудь да поможет. Лариса Сергеевна, вы покупали свой диплом или же так плохо учились в институте? И вообще как можно с такими знаниями лечить детей! Имейте совесть! Найдите себе менее ответственную работу и не гробьте и без того плохое здоровье наших детей. А для себя я уяснила, что лучше все же посидеть в очереди к НОРМАЛЬНОМУ врачу, чем вот так вот «лечиться».
Людмила Анатольевна (глав.врач). Ответ Надежде
Здравствуйте Надежда. Лор-врач Лариса Сергеевна ведет большой прием, когда Вы вызвали врача, Вас предупредили, что доктор будет на следующий день, и Вы с этим согласились (хотя имели право выбора другого врача из другой клинике). К вам врач шла после основной работы, не заходя в клинику, а квитанции об оплате заполняли уже в клинике, они находятся в амбулаторной карте Вашего ребенка, как и дубликат осмотра ребенка, Вы их можете забрать в любой момент. Что касается диагноза: Вашего ребенка после Ларисы Сергеевны смотрел другой доктор через сутки и после начала лечения. У маленьких детей клиническая картина может изменится за несколько часов, особенно на фоне лечения, поэтому утверждать какая клиническая картина была у ребенка сутки назад как минимум не профессионально со стороны доктора. С уважением гл.вр. Людмила Анатольевна.
Здравствуйте. А где можно узнать о вашем эндокринологе, может где есть отзывы о нем (ней)? Спасибо.
Людмила Анатольевна (гл.врач):
Здравствуйте Татьяна. В нашей поликлиники принимает эндокринолог Писарева Елена Александровна. Информация о ней вывешена на нашем сайте в разделе «врачи поликлиники Маркушка».
Добрый день! Делают ли у вас в клинике реакцию манту? И через сколько дней после болезни ее можно делать? Спасибо!
Людмила Анатольевна (глав.врач). Ответ Анастасии:
В нашей клинике проводят реакцию Манту по понедельникам и пятнмцам ( по предварительной записи). После болезни реакцию Манту можно проводить через 10-14 дней.
Я хожу каждый год по несколько раз к окулисту Тятьковой Валентине Ивановне. мне очень нравится у неё наблюдаться. Она очень общительная и добрая!
Благодарим за обращение.
Мы свяжется с вами в ближайшее время