Отзывы

Пишу повторно отзыв об оториноларингологе Сотниковой Ларисе Сергеевне.Обратились к ней с четырехмесячным малышом в связи с непрекращающимся насморком в течение 10 дней.Бегло осмотрев ребенк,она назначила антибиотик в масимальной дозировке.что даже фармацевт в аптеке была удивлена.При этом надо заметить,что кроме насморка у ребенка не было ни кашля,н и температуры.На мою прсьбу отсосать электроотсосом сопли отказалась .Разговаривала снисходительно.Весь прием занял 5 минут.При этом старшая дочка наблюдалась в другой частной клинике.так там без всяких просьб промывали нос.чтоб ребенок хоть до дома спокойно доехал.Самое главное.что на другой день я сдала кровь ребенку.Кровь показала только остаточные явления вируса.поехали в Русаковскую больницу и там лор врач сказала просто капать альбуцид.Через три дня у ребенка все прошло.Спрашивается.каким образом кандидат наук Сотникова училась в мединституте и защищала кандидатскую.если без анализов решила напичкать грудничка антибиотиками???

Рябцева Анастасия Владимировна- замечательный доктор и хороший человек! Всегда внимательна и грамотно, развернуто всё объясняет. Анастасия Владимировна, спасибо Вам огромное!

Хотим поблагодарить волшебного доктора Артема Анатольевича Евмененко!
Каждый визит к врачу с нашей трусишкой происходит в одном ключе — бесконечные слезы и бесполезные уговоры, но только не в случае с Артемом Анатольевичем :)) Он каким-то чудесным образом превратил наше боящееся чадо в послушную спокойную девочку и мы наконец-то(!) ( после череды неудачных попыток в других клиниках) смогли пройти ЭКГ.
Ребенок в полном восторге и собирается к доктору еще ))
Небывалое в нашей практике))
Уважаемый Артем Анатольевич, большущее Вам спасибо!

Добрый вечер! Сегодня с младшей дочкой были на приеме у замечательного доктора, врача-иммунолога, Арсеньевой Натальи Александровны. У меня особенный ребенок, до сих пор мы не делали ни одной прививки, и вот решив, что уже пора, сдав все анализы, которые нас просила сдать Наталья Александровна в прошлый раз, даже посоветовав конкретного человека, который мастерски взял кровь из вены у 2х летного ребенка (да и еще с запасом — чтобы если что — второй раз ребенка не мучить). Хотелось бы отметить, что узнавая все более тонкие подробности из жизни и здоровья моих старших детей — Наталье Александровне пришлось дважды переделывать схему прививок. Последнюю схему она принесла мне даже уже на ресепшн, где я расплачивалась и узнавала подробности предстоящей вакцинации. Но вот что меня смутило: Н.А. сказала, что когда мы сделаем первую прививку, за нами забронируют еще 2-3 вакцины для ревакцинации, чтобы они шли из одной партии. На ресепшн же мне девушка сказала, что вакцину никто никому не оставляет, более того — на нее нельзя записаться, по системе как мы привыкли, когда сначала люди записываются, если вакцины нет их ставят в лист ожидания, когда же она появляется — в зависимости от количества — Nное количество людей из этого списка ее получают. Мне же сказали что записи нет, что предыдущая партия вакцины кончилась, а новая возможно будет в понедельник и мне нужно звонить узнавать пришла ли партия. То есть получается при такой системе, без предварительной записи — кто первый встал (дозвонился) — того и тапки (в нашем случае столь необходимая вакцина) Я думаю в понедельник будет шквал звонков. Как то очень напоминает систему фикс со льготными путевками от МосГорТура(((( Так кто в результате прав, врач или девушка с ресепшн? Заранее спасибо за ответ)

Хочу поблагодарить детского офтальмолога Казинскую Наталью Владимировну за чуткое отношение, внимательность, профессионализм и добросовестный труд. Спасибо Вам огромное.

Была с ребёнком на приеме у педиатра Мельниченко Людмилы Анатольевны. Врач очень квалифицированная, но у нас была не очень внимательная, старалась побыстрее, мне показалось, закончить прием. Я думала в платной к детям повнимательней относятся, а оказалось никакой разницы с государственной детской поликлиникой. Ещё были у Лора женщины, предлагала сделать ребёнку шунтирование барабанной перепонки, так как часто отит, и это при том, что ребёнку всего 8 месяцев.

Я, и двое моих детей хотим сказать огромное спасибо врачам клиники. В основном пользуемся вызовом на дом. И всегда дети получают правильное лечение. Очень радует то, что врачи очень тщательно осматривают детей. Дают, по мимо лечения, рекомендации по послелечебному восстановлению.
И! Огромное спасибо доктору Заварову. Сыну было 2 месяца, когда он первый раз заболел, и Андрей Александрович очень профессионально назначил лечение. Сейчас у дочери левосторонняя пневмонию, и, по мимо врача из стационара, только он смог её прослушать верно. Лечимся дальше по его рекомендациям.
Кстати, только с Заваровым сын не плачет, а это очень большой показатель.

Добрый день. Хотела бы поделиться своим печальным впечатлением о Вашей клинике. После визита к доктору Заварину — мы оказались в реанимации с двойной пневмонией очаговой. Пришли к нему на прием с сильным кашлем — сказал, что все хорошо, у Вас обычная простуда, придете через пару дней. Мы пришли домой и вызвали скорую, уж очень сильно меня смущал наш кашель. Не могло же » все хорошо» превратиться во «все ужасно» за 5 мин (т.к. живем мы с маркушей по соседству). Теперь лежим в больнице и колим ужасные уколы.

Добрый день! Поликлиникой довольна. Наблюдаемся 3 года. В плане сдачи анализов — она нам, как палочка-выручалочка. Хочу поблагодарить ЛОРа Сотникову Л.С., 2 года назад она нам очень помогла, назначила лечение, которое нам помогло. Недавно были на приеме, у ребенка аденоиды 2-3 степени, но к сожалению попали к другому доктору, т.к. Лариса Сергеевна в этот день не принимала. Нас осматривал Рассадин В.В. Очень разочаровалась! Принял равнодушно, с моих слов назначил лечение, которое нам назначал другой врач до него и которое нам абсолютно не помогало. Осмотрев ребенка даже не сообщил, что у него в ухе серная пробка, написал об этом только в заключении…Больше к такому специалисту мы не пойдем!

В полном восторге. Легко добраться, есть парковка, щадящие цены, вежливый персонал, квалифицированные доктора. У моего сына часто гноилось ушко. По этому поводу обращались в разные клиники и центры, но окончательно вылечить болезнь не удавалось. Решили попробовать счастье в Маркушке. После изучения карточки и тщательного осмотра врач определила, что у моего сына грибок и лечится он иначе, чем отит. Врач написал нам целую схему приема двух лекарств, объяснил каким образом сушить ушко после закапывания капель. Предупредил, что необходимо набраться терпения, так как одного курса будет мало. У нас все получилось, уже более 2-х лет у нас нет проблем с ушами.

Здравствуйте, коллеги. Благодарим сотрудников вашего медцентра, которые написали раздел «Защита персональных данных» на вашем сайте. К нам, в Иркутсткую областную клиническую больницу неожиданно пришла проверка областного отделения Роскомнадзора, правда предупредили за 3 дня. Главврач приказал сделать все, чтобы документы были в порядке. И мне и моим сотрудницам пришлось профильтровать интернет, материалов — целый Байкал , но самые понятные материалы оказались у вас. Мы полностью использовали ваш образец Положения, и по нему готовились. В итоге без небольшого штрафа не обошлось, но главварч похвалил. Инженер по охране труда Филатова Е.Е.

Год назад делала зубки своему малышу. В год и восемь месяцев начал ураганно развиваться кариес. Началось с 2-х желтых точек на передних зубках. Пока дошла до стоматолога прошло 3 дня, определили 4-е пораженных зуба. Сказали что ничем помочь не могут и предложили посеребрить. Еще три дня искала Маркушку. Когда их нашла, врач Маркушки определила уже 8 зубов к лечению и записала на лечение. Неделю делали ЭКГ и анализы для наркоза (без этого никак). Ценник обозначили на лечение от 45 до 80 тыс. рублей. Все зависело от количества зубов к пульпированию, если все восемь, то и наркоз подольше, и работы больше. Приготовились с мужем к худшему. В день лечения при окончательном осмотре выяснилось что пульпировать надо только 4 зуба остальные 4 просто лечить. Все сделали супер. Лечащий врач Ольга Вениаминовна. За этот год мой киндареныш успел 3 раза сломать один из восстановленных (от корня) зубов (то грызет, то падает малыш…). Все три раза в Маркушке бесплатно его починили без выяснения причин кто виноват и т.д. Все осмотры за это время и даже справка в детсад были бесплатны. Отдельная благодарность их директору. Молодец дядька, так все организовал. Весь персонал постоянный, никто не меняется, ни врачи, ни медсестры. Вопроса где лечить зубы по высшему разряду детенышу у меня теперь не стоит. Огромная благодарность коллективу Маркушки. Побольше бы таких врачей встречалось на нашем пути

Здравствуйте!Спасибо за ответ!Ну вот хочется опровергнуть некоторые моменты:1.С Вашей рекомендации и заочной аллерголога-проводить ревакцинацию детям инфанриксом можно (ведь так Вы сказали?),так какая разница,кто перед прививкой осматривает ребенка-педиатр или аллерголог,если есть рекомендации аллерголога-ревакцинироваться инфанриксом.2.Вы пишите,что разрешено и в/м и в бедро-значит можно было сделать в бедро,но было отказано проц.м/с категорически!3.При чем здесь сроки годности вакцины,сертификаты и асептика?Это разные вещи,и как медик Вы это знаете.Я не говорила,что в Вашей клинике нарушаюся правила асептики,а они нарушены в конкретном случае.4.О какой кон-ции педиатра мы говорим?Нас осмотрел в проц.каб КАРДИОЛОГ!Кон-цию педиатра нам никто не организовывал!Педиатр нас осматривал в пол-ке по месту жит-ва.Не вводите в заблуждение!По моей просьбе нам организовали кон-цию хирурга ( с Вашей помощью и бесплатно))Про недостаточно квалифицированный персонал я тоже ничего не говорила,а конкретные люди,не компетентные в вопросах вакцинации мною были озвучены.Узкие специалисты Вашей клиники меня вполне устраивают (хороший отзыв о них видимо не учелся).В любом случае у нас все прошло,что в принципе и являлось приоритетной задачей,спасибо))С Уважением Елена.

Людмила Анатольевна, дорогая Вы наша, не тратьте время на таких умников.

🙂 спасибо Рассадину В.В. перестали мучаться с аденоидами. У старшего поллиноз стал намного легче протекать! Будем лечиться и наблюдаться дальше ))))

Закончу так сказать начатый отзыв)Инфильтрат вылечили,антибиотики пропили,только вот действие прививки после антибиотиков как?на этот вопрос ответа не получила.В гор.пол-ке педиатр сказала,что в/м в попу категорически запрещено и у них по распоряжению гл.врача только в бедро делают!Жалею,что не настояла на своем в момент прививки((Все-таки педиатры лучше знают,ан нет…Кстати обзвонила мед.учреждения,где вакцинируют-ответ один-в попу не делаем,только в бедро!Скоро дочке от гепатита делать-не знаю идти сюда или нет.Фамилию м/с не пишу,выводы только для себя делаю,врача писала((Кстати,чтобы разбавить бочку дегтя-дочке тоже сделали в тот же день в попу,у нее все хорошо,только немного побаливает))Оскорбить никого не хотела,хамства ни от кого не слышала (как в некоторых отзывах пишут),все спокойно и корректно,но вот вся эта история оставила неприятные впечатления..

В продолжение отзыва-хирург проконсультировал,лечение откорректировал,к педиатру в гор.пол-ку сходим-факт поствакцинального осложнения зафиксируем.Мнение свое по поводу места введения вакцины не меняю,также считаю,что наличие инфильтрата-несоблюдение правил асептики-антисептики и техники введения вакцины в проц.каб. проц.м/с!Печально((Лечимся…

Выражаем искреннюю благодарность Казинской Наталье Владимировне за внимательное, доброе отношение к пациентам, за высокий профессионализм! От всего сердца желаем доктору и в дальнейшем хороших успехов, а также благополучия и достойной зарплаты, а Вашей клинике развития и процветания.

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники! Они молодцы! Людмила Анатольевна, Вячеслав Викторович, Наталья Владимировна, Диана … Вы ЧУДО! Вот только есть маленькое но: персонал с реснпшена — всегда с набитым ртом, глаза в компьютерах и телефонах ( которые даже при разговоре редко отрываются от туда), и к тому же на мой взгляд ничего не знающие.

Добрый день! мы давно обследуемся в вашей клиники, но за последний год уже несколько раз очень сильно разочарованы в врачах вашей клиники ! Сначала врач Рассадин очень долго лечил нам хронический тонзиллит которого не было! потом поставил страшный диагноз воспаление какого то отростка в ухе и отправил на госпитализацию (((отправились мы в морозовскую…где врачи даже собрали совет ))) ДАЖЕ ХРОНИЧЕСКОГО ОТИТА НЕ НАШЛИ! И НЕ КАКОГО ТОНЗИЛЛИТА! В начале февраля вызвали на дом врача Заварова у ребенка поднялась высокая температура. За минут 10 прошел осмотр поставлен диагноз (ни чего страшного просто вирус гриппа за неделю встанете на ноги )) прошла неделя температура не спала. ПОШЛИ ОПЯТЬ НА ПРИЕМ К ДРУГОМУ ПЕДИАТРУ БУРОБИНА АЙГУЛЬ, пришли со снимком легких где врач рентгенолог поставил диагноз бронхит (но ваш врач его опровергла)) опять не чего страшного дней 5 и вы здоровы. Опять не нужные лекарства пили…а состояние не улучшилось…Сегодня мы попали уже к другому педиатру который поставил уже другой диагноз и подтвердил бронхит. опять на неделю дома. В конце концов потраченное время и вред здоровью ребенка ну и прием тоже стоит денег ..Раньше в самом начале ходили к Мельниченко Людмиле и всегда все было хорошо и с диагнозом и с лечением.Так же у вас работает очень хороший врач аллерголог иммунолог Арсеньева и врач функциональной диагностики Калугина а вот с педиатрами как то не заладилось.Посмотрим как пройдет на это раз лечение.Привыкли уже к вам ходить не хотелось бы менять поликлинику но и подвергать риску здоровье ребенка тоже не хочется.

Добрый день! Сегодня звонили, хотели вызвать врача на дом, столкнулись с хамским отношением, хуже чем в городской поликлинике! Не говоря о том, что у нас болел ребенок, хотелось бы человеческого отношения, плюс услуги платные, что само собой подразумевает более вежливое общение! В итоге, мы выбрали другую клинику. Живем мы рядом, и возможно, посещали бы ваш центр, если бы не отношение! Прошу Вас обратить внимание на работу дежурного администратора Князевой! Буду благодарна за обратную связь! Спасибо!

Уважаемые родители! Хочу разобрать ситуацию, произошедшую в нашей поликлинике. Пациент (родители) обратился к нам для получения справки для занятий спортом. Ему было разъяснено, что для допуска ребенка к занятиям спортом необходимо сделать ЭКГ и осмотр педиатра. Педиатр при необходимости может назначить дополнительные обследования. После ЭКГ Пациент пришел на прием к педиатру, однако, на ЭКГ имелись определенные отклонения, и Пациент был направлен к кардиологу. Обращаю внимание, что Пациент не оплатил эту консультацию. Через 3 дня Пациент вновь пришел к педиатру с заключением кардиолога уже из спортивного медицинского центра (СМЦ), в котором ребенку был поставлен диагноз по сердечно-сосудистой системе, назначено лечение и дополнительные обследования. Часть обследований ребенок прошел, но кардиолог СМЦ не снял диагноз, однако написал в заключении о возможности заниматься спортом, без уточнения каким видом и нагрузками. В выдаче справки кардиолог СМЦ отказал и настаивал на консультациях других специалистов. Педиатр ДМЦ «Маркушка», ознакомился с заключением кардиолога СМЦ и проконсультировался по данной документации с детским врачом-кардиологом ДМЦ «МАРКУШКА», после чего Пациенту была предложена справка с разрешением заниматься спортом, но без нагрузок (т.е. исключив соревнования и доп. тренировки), либо пройти обследования, рекомендованные кардиологами СМЦ и ДМЦ «Маркушка». В ответ на это, Пациент заявил, что педиатр не вправе рекомендовать дополнительные обследования, что он просто педиатр и что 5 кардиологов СМЦ дают разрешение (но не дают справку), а мы нет и в грубой форме потребовал, чтобы мы оплатили ему всех специалистов, консультации которых требует СМЦ. Как сами понимаете, это заявление абсурдно еще и потому, что ни за прием педиатра, ни за консультацию детского врача-кардиолога клиника не получила оплату. Уважаемые родители!

1. Для получения справки для занятия спортом, необходимо убедиться, что ребенок здоров и занятие спортом принесет пользу здоровью, а не приведет к пагубным последствиям. Для этого в каждом конкретном случае и в зависимости от вида спорта и нагрузок назначаются обследования. ЭКГ – необходима во всех случаях. Педиатр, на основании результатов ЭКГ и своего осмотра имеет полное право рекомендовать любые обследования, которые считает необходимым для уточнения диагноза. Он несет за это персональную ответственность.

2. Частный медицинский центр имеет право отказать в плановом медицинском обслуживании пациенту (если это не является случаем оказания экстренной медицинской помощи), неуважительно относящемуся к профессии врача, не выполняющему его рекомендации, неуважительно ведущего себя по отношению к сотрудникам клиники.

3. Пациент имеет право выбора медицинского учреждения, основываясь на своих знаниях и представлениях.

Основываясь на вышеизложенном, ДМЦ «Маркушка» считает невозможным для себя в дальнейшем оказывать плановою медицинскую помощь Пациенту Х, о чем он проинформирован в телефонном разговоре.

В то время, когда государственная медицина результативно реформируется, перекладывая ответственность за здоровье на частные структуры, которые, в резко изменившейся ситуации, просто не способны выдержать свалившуюся нагрузку без определенных недостатков, я, как директор Детского медицинского центра, могу сказать Вам, что мы очень стараемся, но проблемы иногда возникают на ровном месте. Не смогу ответить Вам конкретно, так как Вы не сообщили, когда посещали поликлинику и чей тембр голоса Вас не устроил. Просматривать и слушать 10-ти часовые ежедневные записи за 30 суток у меня нет ни физической возможности, ни элементарного желания. Я проведу профилактическую беседу с администраторами клиники по изложенным Вами претензиям, но только в общих чертах. Информирую Вас, если Вы не обратили еще внимание, что за последнее время сделано очень многое для удобства посетителей клиники именно в информационном плане. На сайте размещается исчерпывающая информация о режиме работы клиники, услугах, врачах и ценах. Сделан мультимедийный экскурсовод по клинике. Создан видеоканал, где подробно рассказывается о нашей работе. Изготовлен стенд по режиму работы каждого специалиста на месяц вперед и в ближайшее время на нем будет надлежащим образом оформлена наиподробнейшая информация. Введена вторая ежедневная должность администратора клиники. Все эти люди с высшим или средним медицинским образованием. Кадровая работа продолжается. Я приглашаю Вас принять участие в конкурсе на замещение вакантной должности обслуживающего персонала — администратора поликлинического отделения. Надеюсь, что Ваш тембр голоса будет мгновенно успокаивать всех детей. Не могу не отметить, что в ВАО г. Москвы и в целом по частным клиникам города, наши цены самые низкие. Мой телефон: 8-965-438-39-68. E-mail: 1-markushka@mail.ru . Готов к личной встрече (Мой режим работы в клинике: Понедельник: по личному плану; Вт, Ср, Чт : 6.30 — 15.00; Суббота: 6.30 — 20.00; Воскресение: по личному плану.